ПРОФЕСИЯ „ТЪРГОВИЯ И ПРОДАЖБИ“ I и II степен на професионална квалификация СПК

Професионалното обучение по професия „Търговия и продажби“ подготвя специалисти за работа в търговски обекти магазини вериги за продажби складови бази дистрибуторски компании и организации от сферата на търговията на едро и дребно. Обучението е съобразено с държавните образователни стандарти и включва придобиване на практически умения професионални компетентности и подготовка за реална работа в сферата на търговията и продажбите чрез система от Единици резултати от ученето ЕРУ. След успешно завършване обучаемите могат да работят като:

• продавач консултант
• търговски сътрудник
• служител в търговски обект
• касиер
• складов работник
• оператор в търговска дейност
• сътрудник по продажби
• служител по обслужване на клиенти

Валидиране на знания умения и компетентности. Съгласно чл 40 от Закона за професионалното образование и обучение ЗПОО Центърът за професионално обучение има право да издава диплома за професионална квалификация чрез полагане на приравнителен изпит при наличие на повече от 6 месеца професионален стаж по професията.

ПРОФЕСИЯ „ТЪРГОВИЯ И ПРОДАЖБИ“ I СПК

Обучението по I СПК осигурява начална професионална подготовка за работа в търговски обекти и обслужване на клиенти Обучението обхваща ЕРУ 1 – ЕРУ 15 Обща професионална подготовка

• ЕРУ 1 Здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда
• ЕРУ 2 Икономика и предприемачество

Отраслова професионална подготовка

• ЕРУ 3 Делова комуникация
• ЕРУ 4 Защита на личните данни и съблюдаване на Общия регламент относно защитата на данните
• ЕРУ 5 Устойчиво икономическо развитие и зелени умения
• ЕРУ 6 Правна грамотност за бизнеса и администрацията
• ЕРУ 7 Обща икономическа теория и икономическо поведение и вземане на решения
• ЕРУ 8 Основи на мениджмънта
• ЕРУ 9 Основи на маркетинга
• ЕРУ 10 Основи на финансите и финансовото управление
• ЕРУ 11 Основи на счетоводната дейност
• ЕРУ 12 Основи на бизнес статистиката и визуализацията на данни

Специфична професионална подготовка

• ЕРУ 13 Информационни и комуникационни технологии в търговските обекти
• ЕРУ 14 Съхранение и етикетиране на продукти
• ЕРУ 15 Обслужване и приветливо отношение към клиентите

По време на обучението курсистите придобиват умения за:

• работа с търговска документация
• използване на информационни технологии в търговската дейност
• правилно съхранение и етикетиране на стоки
• обслужване и консултиране на клиенти
• работа с касови и търговски системи
• прилагане на добри практики в търговското обслужване
• спазване на нормативните изисквания и защита на личните данни
• ефективна комуникация в работна среда

ПРОФЕСИЯ „ТЪРГОВИЯ И ПРОДАЖБИ“ II СПК

Обучението по II СПК включва всички компетентности от I СПК и допълнително развива професионални умения за осъществяване на директни продажби снабдяване и обслужване на клиенти в динамична търговска среда. Обучението обхваща ЕРУ 1 – ЕРУ 18 Допълнителни компетентности:

• ЕРУ 16 Директни продажби
• ЕРУ 17 Използване на чужд език при директна търговия и продажби
• ЕРУ 18 Снабдяване доставки и обслужване на клиенти

По време на обучението курсистите придобиват умения за:

• осъществяване на директни продажби
• водене на преговори и търговски разговори
• обслужване на клиенти на български и чужд език
• организиране на доставки и снабдяване
• работа с доставчици и партньори
• изграждане на дългосрочни отношения с клиенти
• прилагане на маркетингови и търговски техники
• работа в екип и адаптиране към съвременната бизнес среда

Форми на обучение

• Редовна форма
• Задочна форма
• Индивидуално обучение
• Групово обучение

Документ за професионална квалификация. След успешно полагане на държавен изпит се издава: Свидетелство за професионална квалификация обр. 3-54 или Удостоверение за професионално обучение обр. 3-37, съгласно изискванията на Закона за професионалното образование и обучение (ЗПОО). Издаваните документи са валидни на територията на Република България и могат да бъдат преведени и легализирани за ползване в чужбина. Задължително се публикуват в информационната система на Национална Агенция за Професионално Образование и Обучение (ИС на НАПОО). Документите могат да бъдат намерени и визуализирани на официалния сайт на НАПОО: www.navet.government.bg